こんにちは！植毛看護師のプニ子です。
いつもいただく質問の中で一番多いのが、「AGAクリニック選びに役立つ情報を教えてください」です。この質問をわかりやすくするために噛み砕いて説明すると、
- 「AGA治療にはどのクリニックを選ぶと効果が高いのか」
- 「どんな治療やコースを選ぶべきなのか」
がポイントになってきます。皆さんは、クリニックのホームページや、クリニックについての口コミや評価を調べて、よく検討されていると思います。が、、、、実はそれだけでは薄毛治療にもっとも大切なポイントを落としがちなのです。植毛看護師を8年、AGAクリニックで５年勤めていた経験があるので、AGAクリニックの良い点と悪い点まで客観的に見てきました。
そして、AGA治療を始めるにあたって、上記の２つのポイントのほかに最も重要なポイントが１つあります。残念ながら、これはほとんどのクリニックであえて説明されることはありません。ところがAGA治療で効果を得るためにもっとも重要なポイントです。そこで今回はそのポイントを含めて、「果たしてどのクリニックに通うべきか・・・」について話していきたいと思います。
今日のテーマは「どのAGAクリニックがオススメなのか」ということで、過去の勤務経験などをもとにお話をしていただければと思います。僕もAGAクリニック選びはすごく考えてました。たくさんのサイトで情報も集めましたがイマイチ、本当にオススメのAGAクリニックはどこのなのかわからなかったです。そこでプニ子さんに、業界のぶっちゃけ話を含めて、いろいろな治療法まで聞いてみたいと思います。
はい。クリニックの評価とか雰囲気って実際に通ってみないとわからないと思うんですが、今回はそれがなるべくわかるように紹介したいと思います。
この記事でわかる内容
AGAクリニックの違いってなんなの？
AGAクリニックは価格競争の時代に突入
AGAクリニックは２つ経営戦略
治療自体はどこで受けてもほとんど同じ
オリジナルやオーダメイド治療なども変わりない
接客やサービスレベルにもほとんど差はない
超重要！！AGA治療の効果に一番大切なのは価格でも治療内容でもなかった
結論は値段か通いやすさだけで考えるべき
AGAクリニック選びに必要な基本的なこと
AGAクリニックって沢山ありますよね。で、その中から自分が通うところを選ぼうって結構大変な話です。
小さいのも含めると”薄毛を専門的に扱っている”AGAクリニックだけでも50~100クリニック以上あると言われていますからね。
えっ、そんなにあるんですか？！
50社~100クリニックと言っても、マンションの一室で運営しているようなプラベートなクリニックも含んまれています。だから皆さんが耳にしたことがあるような大手のAGA専門のクリニックは多くても5~6クリニックだと思います。
そんなに小さいクリニックまであるんですね。小さいクリニックと大手のクリニック、どちらがオススメなんですか？
私は基本的に大手をオススメしています。小さいクリニックを選ぶ場合にはいくつか条件を設定しています。
例えばどんな条件でしょうか。
- 大手クリニックで実績ある先生が独立した場合。
- その先生が業界でかなり著名だったり、独自の手法を確立している場合
この２点ですね。つまり実績があるドクターかどうかという点が重要です。ポッと出のお医者さん場合には、薄毛治療についての知識やノウハウがあるか分からないですからね。AGA治療が始まった頃には、なんの実績もないようなお医者さんがいきなりAGAクリニックを開業していたことも結構あったんです。
そんな時代があったんですね。
はい。AGA治療が始まったときは、世の中の男性が殺到したんです。それに乗じて、一度も薄毛患者さんを診療したことのないようなお医者さんが一儲けしようと企んで開業したりしていました。だいたいは淘汰されてなくりましたが、今でも実績がないのに開業するお医者さんは後をたちません。
怖いですね
はい。そういうクリニックにいってしまうと、効果を得られないだけでなく、すごく高い治療を受けさせられたり、相場よりずっと高い治療費を請求されてしまいます。そういう経緯があるので、基本的には大手のクリニックが安心という点ではオススメですね。
大手に行くメリットは安心以外にありますか？
大手のメリットは次の３点です。
- 患者さんの数が多くて治療のノウハウが豊富である
- 治療やサービスの品質が一定である
- 治療に掛かる費用がやすく抑えられている
大手のクリニックは抜群の知名度があるので、とても多くのお客さんを治療しています。患者さんによって薄毛の症状や進行状況も違うので、それぞれの患者さんの薄毛を改善していくことで、治療のノウハウが溜まっていきます。
ノウハウって具体的にはどんなですか？
たとえば、薄毛の進行度合いによって、どの程度の薬を処方すれば良いのか、またどんな治療をすれば効果が出やすいのかなど判断できるます。進行度合いによっては薬の投与だけでは効果がない場合もあるので。その辺りも経験が豊富な先生だと、わかりやすく説明してくれます。
他にはありますか？
もっとも大きなノウハウは副作用についての知識や症状ですね。やっぱりお薬を飲む治療には副作用もあります。副作用が出やすい患者さんとそうではない患者さんがいますが、副作用の症状などにすぐ気がつくことができれば薬の量を変えたり、治療内容を変えることがあります。一番危険なのは副作用の症状を見逃して、治療を進めてしまうことです。いくら髪の毛が生えたからって健康を害してしまっては元も子もありません。
僕も噂で聞いたことがあるんですが、AGA治療には副作用が大きいんですが？
いえいえ、決して大きいわけではありません。ただし、あくまでリスクとしてのお話です。
治療やサービスの品質が一定というのはどういうことですか？
一つは従業員の教育がものすごく良いという点です。
もう一つはどんな患者さんの悩みに対しても、きちんと対応してくれるという点です。これはノウハウの多さとも関連しますが、症例や実績が少ないクリニックだと対応できないということもありますので。
そして最後は価格の安さですね。大手の場合は、たくさんの薬を処方しているのでスケールメリットが働きます。
スケールメリットってなんですか？
たくさん仕入れがあれば、安くなるという意味です。
なるほど。
だから大手の場合だと、安い価格で薬を処方してもしっかりと利益が取れるんです。もちろん処方している数も多いので、ガメつく商売する必要もなく、売り上げや利益に対してわりと寛容なんです。逆に完全予約生で１日1~2人しか来客がないようなクリニックだと、その患者さんからしっかりと利益を出さないと商売が続かないので、どうしても利益主義になりがちです。
そうか、クリニックも商売ですもんね。
もちろん小さいクリニックでも患者さんの意向に沿って治療していくれるところはたくさんあるので、あくまで傾向として、の話です。
大手だとどのクリニックがオススメなんですか？
私がオススメしているのは、銀クリ、AGAスキンクリニック、ルネッサンスクリニック。とりあえずこの３社が私が勤めていた頃からの鉄板ですかね。
銀クリ、AGAスキンクリニックは、なんとなく聞いたことがある気がしますね。
ええ。ただ、大手もすごく楽な経営をしているかというとそうでもないんです。AGA業界が置かれている現状についても話しましょう。
AGAクリニック業界が悩んでいる一番の問題とは？
まず基本ですが、AGA治療をするなら今話したような「AGA治療を専門にしている大手クリニック」にしたほうが良いということは説明しましたが、このAGAの業界の競争がとても激化しているんです。タカシさんは聞いたことありますか？
え、そうなんですか？CMとかもすごく多いし、めちゃくちゃ儲かっている業界だと思っていました。
たしかにテレビや雑誌、電車のつり革などでもたくさんの広告を見ます。たけど、業界全体としては行き詰まりを迎えている状態なんです。
行き詰まり？？それってどういう意味なんですか？
どのクリニックも差別化に苦しんでいるということです。
そ、そうなんですか？
AGAクリックで行われている治療は厚生労働省のガイドラインに沿って行われています。だから、それぞれが勝手な治療ができないようにルールが決めてあるんです。そのルールがあるので、なかなか独自の治療というのが行えないんです。
具体的にはどんな治療が行われているんですか？
今の AGA治療で主流なのは薬の服用です。皆さんも聞いたことがあると思いますが、プロペシア、ミノキシジルを飲むことで薄毛を治す方法です。実はAGA治療にはあまり選択肢がなくて、治療方法がすごく限られています。
そうだったんですね。
特に現状の薬で治していく治療の場合は、新しい薬が開発されることでしか変わることがないと言えます。今研究段階に入っている薬がいくつかあるという噂は聞いたりしますが、一向に臨床実験をパスしたというのは聞きません。
そういう意味で行き詰まりってことですか。。
現状のAGA治療は、ずばりプロペシアとミノキシジルの服用になるということですね。
じゃあその薬を飲むだけなら、どのクリニックで治療を行っても同じということですか？
はい。ズバリ言ってしまうとそういうことになります。
じゃあクリニックによって薄毛治療の効果に違いはないってことですね？
はい、100％同じと言えますね。治療に使う薬が全く同じなので、どこから入手しても差は出ません。たとえば「ポカリスエット」を買う場合に、セブンイレブンとファミマとローソンで味に違いはありますか？そういうお話です。
なるほど。ネットだとクリニックを変えたら効果が出たという口コミとか評判をみることもあります。
それは間違っている情報です。同じ薬を飲んでいるのに効果に違いは生まれません。仮にその口コミが嘘じゃないとしても、それはAGA治療の知識がない患者さんだった可能性があります。AGA治療には即効性がないので効果が得られるまでに３ヶ月から6ヶ月ほど掛かります。効果が得られないとクリニックを変えたタイミングで、効果が出始めたということかもしれません。
そういうことか。ちなみに薬はメーカーやブランドも全く同じなんですか？
はい。まったく同じもので、同じ工場で作られています笑 だからどのクリニックも他との差別化をつけようと必死なんです。
そうだったんですね。すごく意外です。てっきり効果に違いがあるのかとばかり思っていました。
そうすると何が起こるか分かります？
なんだなろ・・・
価格競争です。どのクリニックも効果が同じなら患者さんは当然安いところで治療を受けますよね？
たしかに。
クリニックにとってはそれが一番のリスクなんです。
だからいろいろなクリニックがそうならないようにいろいろなブランドやネーミングで独自のサービスを作っているんです。例えばハーグとかメゾンセラピーとか、オーダーメイドとか。
これも横並びのサービスなんですか。はい。そうなんです。
なんかちょっと嫌な予感がしてきました。
そもそもそういうサービスって価格競争に巻き込まれないための施策でしかないってことだったりします？
はい、その通りです。だから効果は・・・・。
もちろん全くない訳ではありません。
ただし効果は限定的だということです。
hargとかも差がないってことになりますか？
その通りです。
やっぱりそうかー。
じゃあ安いところで受けた方がいいですよね？
勘がいいですね。
競争が激化して、価格競争が始まるというのは患者さんにとってはいいことなんです。少し前だとこんなにした価格が今ではこれくらいの金額で受けられるのですから。今から通おうと思っている人にはすごくよい時代だと言えます。
じゃあ価格が安いところを選べばいいってことですね。
はい。それともう一つ、やっぱり先生やスタッフの人柄ですかね。
治療していくのにやっぱり不安とか、心配ってたくさんあるじゃないですか。そういうのを聞いて、嫌な顔ひとつせずにきちんと不安を説明していくれる先生に治療してもらうようにしてください。
やっぱりドクターの中には、オススメできないような人もいるので。
AGA治療は即効性がないので、半年から１年くらいかけてじっくりお医者さんと問題解決をしていきます。その時に信頼できる先生と治療できる方が相談もしやすいし、患者さんも意見や希望も伝えやすいので。
薄毛治療の効果が同じなら何で選べばいいの？
大手がオススメということですが、大手だと殿様商売なんじゃないかという心配もあります。お客さんが多いと、かえって接客が逆になるということはないのですか？
そういうイメージがあるのも分かります。ただし競争が激しいというのはお客さんにとってはとても良いことなんです。接客も費用も、ユーザーに選ばれるように努力しますからね。
だから接客にしてもどのクリニックもとても親切です。
聞きたいことがあっても、どうせ一般人には医療の知識もないからイチイチ説明するのが面倒なんだよって態度とかとらなれないか心配です。
100%そういうドクターがいないかといったら嘘になります。ただ、最近ではAGAクリニックの競争も激しくなっているので、カウンセリングや接客にすごく気をつかうようになっています。口コミや評判もあっという間に広まる時代だし。
聞きたいことをしっかりと聞いてください。その時に印象とか悪かったらそのクリニックはやめちゃえばいいので。
大体、表では都合のいいことしか書かないですもんね。
小さい紹介会社は、こういう細かい情報、薬剤師さんが本当に気にしている情報をきちんとキャッチできていないケースが多い。あと、転職サイトに載せている情報も、古いものをそのまま放置しているようなケースをよく見かけます。
あと、小さいクリニックだと大手みたいな余裕が無いので、やみくもに薬を処方しようとしたり、不安心理に漬け込むように高額な治療を薦めてくる場合もあります。自分に合っていない治療を無理やり契約させられるというリスクが高くなります。
いやー……それは一番イヤなやつです。
まあこれは最悪なケースなので、小さいクリニックでも多くはきちんと対応してくれると思いますけどね。あくまで、そういう傾向があるという話です。
AGAクリニックで大手って、どこになるんですか？
大手もいくつかありますが、私は銀座クリニック、AGAスキンクリニック、の２つを最初にオススメすることにしています。
この２つのAGAクリニックは他と違って、AGAに特化した専門的なサービスを最初に始めたクリニックなんですよ。なので構造的に、薄毛治療のノウハウを他社よりも豊富にため込んでいるはずなんです。
で、その後ろを追いかけているのが、「ルネッサンスクリニック」に代表される、大手美容専門外科系列のAGAクリニック。とりあえず、いまお伝えした３つは鉄板だと思いますね。
なるほど。じゃあまず、プニ子さんイチ押しの「銀座クリニック」「AGAスキンクリニック」「ルネッサンスクリニック」について、それぞれどういう特徴を持ったサイトなのか教えてもらっていいですか？
分かりました。
ズバリ…他のAGAクリニックとの違いはない
え？それじゃあ今回の話自体が成り立たないじゃないですか。
そう言われてみるとそうですね。でも本当の話なんです。
ありゃ・・・。。
だけど皆さんが本当に知りたいことだと思うので、業界の裏話を話していきますよ！
ネットの口コミや評判をみると、このクリニックがよかったとか、このクリニックだと効果がなかったなどありますが、それらはほとんど嘘の情報だと言っても問題ないです。
えーーー。じゃあどうしてみんな比較しているんですか？
それはAGAクリニックの構造と業界の現状を皆さん知らないからです。
HARG治療やオーダメイド治療にも過度な期待は禁物
HARG治療はどうなんですか？HARG治療はすごく高いですよね。1回で10万円近くします。
HARG治療に対してはドクターの間でも意見が分かれています。
なるほど。
私はAGAクリニックを否定する立場ではないのですが、HARG治療の効果には懐疑的にですね。というのも私がAGAクリニックにいた頃にたくさんの患者さんを見てきましたし、植毛をやっていてもHARGをやっていた患者さんというのを多数見ているので。
結果はそれほどでもない？
そうですねー。あまり大きな期待はしないほうがよいと言っておきましょうか。HARG治療の効果は、良い部分と悪い部分があって、それをしっかりと見極めないといけないですね
どんな点なんですが？
良い点としては、HARG医療には死んでしまった細胞を復活させたり、動かなくなっている細胞を活性化する働きがあります。これは素晴らしい技術です。
ただし成長因子の質がそこまで高くないのです。
また一番難しいのは、成長因子を入れる治療では血中濃度がとても大事なのですが、注入時には血中濃度が一気にあがり、注入をやめると下がってしまうということなんです。つまりずっと注入し続けないといけないことなんです。
詳しくは →看護師が教えるHARG治療の本当の効果で説明します。
AGA治療薬のオーダメイドとかはどうなんですか？
正直こちらもそんなに過度な期待をしないほうがよいですね。あくまでベースはプロペシアとミノキシジルの組み合わせの量の問題なので、効果はほとんど変わりません。
重要な視点としてみなさんにわかって欲しいのは、どちらも価格競争から抜け出すための施策という側面があることです。
あー、それでさっき業界の話をしてくれたんですね。
そうです。結局薬での治療に差が作れないなら、自分たちだけのオリジナルなサービスを作ろうとするわけです。そのために言い方や名称を変えて、他に違う革新的なサービスとして提供しています。ところが効果はほとんど同じです。
また価格競争に巻き込まれないように、新しいサービスを、新しい名前で行うんです。
実態としては、どこのクリニックでも同じような効果しか得られないと考えるべきです。
やっぱり働いている人にしかわからない事情ってありますね。。。すごく勉強になります。
経営スタイルにも特徴が見える
最大手の２つは、皆さんが聞いたことがある「銀クリ」「AGAスキンクリニック」です。完全に業界の裏話的な話なると思うんですが、ここはAGAクリニックが日本に入ってきてからずっとライバル関係でした。
どんな違いがあるんですか？
銀クリは新橋の1店舗のみの経営で、低価格の大量販売販売モデルです。
一方でAGAスキンクリニックは、店舗を増やして稼ぐ他店舗モデルです。
銀クリってCMとかやってるんですが、実は新橋にしか店舗がないんです。そこの店舗でお医者さんが10人以上常駐してて、一点集中型の経営スタイルです。1店舗しかないのですが、10人のお医者さんが鬼のように回転しているようなイメージです。。
一方でAGAスキンクリニックハ全国に店舗を展開して、多面的に集客をしている経営スタイルになっています。
銀クリでの薬の価格は、AGA業界で最安です。安くしてたくさん販売しています。
一方でAGAスキンクリニックは、地方の大きな都市にも展開していて、各店舗でしっかりと売り上げを作っているイメージです。
1店舗での経営って可能なんですか？
はい。実はAGA治療って都市部でしか展開されていないんです。つまり東京、大阪、仙台、福岡などの大都市です。
それはなぜんですか？
理由はわからないんですが、やっぱり都市部が人口密度が高いから経営しやすいんでしょうね。
銀クリは安いけど、東京近郊にいる人しか通えないんですね。
残念ながらそうなります。実は私は銀クリにもAGAスキンクリニックにもいたことがあったんです。
銀クリのお客様は、出張ついでにくるという人が多かったですよ。地方から東京に来た時にまとめて買っていく。
そっか、そうすれば銀クリで治療を行えますもんね。
銀クリは「都心部への一点集中型」価格が安いの強み
まずは「銀クリ」ですね。
銀クリは名前の通り、銀座近辺の新橋駅が最寄りにあるAGAクリニックです。サラーリマンやビジネスマンに便利な立地にあります。処方される「プロペシア」「ミノキジル」も業界最安なので、経済的なメリットを考えると銀座クリニックがオススメです。
銀クリというのは日本のAGA業界を牽引してきたクリニックなので、低価格にも関わらず、サービスレベルが高く、薄毛治療のノウハウといったてんでも業界NO1だと言えます。
安かろう、悪かろうではないんですね？
はい。銀クリは価格が安いにも関わらず、徹底した管理体制が整っているので、スタッフの教育なども非常に高いんです。
安いのにどうしてそんなサービスが提供できるんですか？
安いからこそ徹底したサービスがが必要なんです。他よりも利益を削っている分、たくさんの患者さんを獲得しないといけませんよね。そのためには高品質なサービスを安定的に提供する必要があるんです。
なるほど。スタッフさんがバラバラなサービスを提供したり、無駄なことをすると損失になるってことなんですね。
そうです。でもそれが患者さんのために考えられているので、患者さんの評判はすごくいいんです。
ほとんど待たされることもなく、受付も会計もスムーズなんです。
そこまで管理がしっかりされていると、カウンセリングもテンプレ対応になってないか不安ですが。。
いえいえ、そこはサービスのコアですから。むしろ他で無駄な経費や手間を削っている分、診察にはすごく丁寧で時間をかけて行ってくれるのです。
それができているからこそ、薬を安く提供できているという見方もできますよね。
２．AGAスキンケアクリニックは「他店舗経営型」地方都市にも強い
次はは「 AGAスキンケアクリニック」ですね。これは地方都市に展開しているので、全国どこにいても通い安いというのが特徴です。
価格は平均的と言えます。
ただ地方だと通える場所が限られてしまうので、大手のスキンケアクリニックがあるというのは嬉しいですね。
４．ルネッサンスクリニックの母体は大手美容整形外科「メニューの多さ」に強み
最後は「ルネッサンスクリニック」ですね。ルネッサンスでは美容整形で有名な湘南美容外科が母体になっている資金が潤沢なクリニックです。
へー、あの湘南美容外科が母体なんですね。
そういう会社って、他にもけっこうあったりするんですか？
いくつかありますね。高須クリニックなども展開はしています。
このメリットを１つ挙げるとすれば、整形事情に強いので、薄毛治療だけでなく、他にもメンテナンスしたいという方には割引制度などがあっていいですね。たとえばメンズ脱毛をしたいとか、ワキガ、ニキビや肌のスキンケアなど最近では男性でも美容に気を使う人が増えていますから。
ただ、銀クリやAGAスキンケアクリニックのように元からAGAを専門に展開していたわけではないケースがほとんどなので、この２社と比較すると、薄毛治療のノウハウの部分ではどうしても見劣りしてしまうんですが……。
なるほどぉ〜。じゃあ他の施術も将来的には考えている、一緒にやりたい人には必ずオススメしているAGAクリニックですね。